01
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ mgwin ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการเดิมพันออนไลน์ภายใต้โ
ดเมน mgwin.app
การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม mgwin ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัส หรือการใช้ฟีเจอร์ใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภค mgwin กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการดังนี้
- อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น mgwin ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
- ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้สมัครต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วน การให้ข้อมูลเท็จอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- ไม่อยู่ในรายการห้าม: ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการโดย mgwin หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ข้อห้ามเด็ดขาด: การใช้บริการ mgwin สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัดทันที
03
การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก mgwin เป็นกระบวนการที่ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่
- การยืนยันตัวตน (KYC): mgwin อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐาน KYC
- ความรับผิดชอบต่อบัญชี: สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
- การแจ้งเหตุผิดปกติ: หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง mgwin ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- การอัปเดตข้อมูล: สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลการติดต่อและบัญชีธนาคาร
- การปิดบัญชี: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยต้องไม่มียอดเดิมพันค้างอยู่
mgwin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน หรือบัญชีที่มีพฤติกรรมน่าสงสัยโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
04
กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
การใช้บริการเดิมพันบน mgwin ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต กีฬา หรือไฮโล ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม รวมถึงกฎทั่วไปดังต่อไปนี้
- ความถูกต้องของการเดิมพัน: การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง
- ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางระบบระหว่างการเดิมพัน mgwin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การเดิมพันที่ไม่เป็นธรรม: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- วงเงินการเดิมพัน: mgwin กำหนดวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของบริษัท
- ผลการแข่งขัน: สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ mgwin กำหนด
- การเดิมพันกีฬาสด: อัตราต่อรองสำหรับการเดิมพันสดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันจะถูกยืนยันที่อัตราต่อรอง ณ เวลาที่กดยืนยันเท่านั้น
การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ: mgwin แนะนำให้สมาชิกกำหนดวงเงินการเดิมพันที่เหมาะสมกับฐานะทางการเงินของตนเอง และหยุดพักเมื่อรู้สึกเครียดหรือกังวล สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
mgwin รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ mgwin เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- วงเงินขั้นต่ำ: การฝากเงินขั้นต่ำและการถอนเงินขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
- ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที การถอนเงินดำเนินการภายใน 3-15 นาทีในกรณีปกติ
- การตรวจสอบธุรกรรม: mgwin ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
- ค่าธรรมเนียม: mgwin ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- การคืนเงิน: เงินที่ฝากเข้าระบบแล้วไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดซึ่ง mgwin จะพิจารณาเป็นรายกรณี
mgwin มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงิน โดยรายละเอียดจะระบุในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งรายการต่อครั้ง ไม่สามารถรับโบนัสซ้อนกันได้ ยกเว้นจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- การใช้โบนัสในทางที่ผิด: หากตรวจพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ mgwin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีทันที
- การเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน: mgwin ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
คำแนะนำ: กรุณาอ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับ เพื่อให้เข้าใจข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์และระยะเวลาที่ใช้ได้อย่างชัดเจน
07
ข้อห้ามและการระงับบัญชี
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม mgwin กำหนดพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตอย่างเด็ดขาด ดังนี้
- การฉ้อโกงและการทุจริต: ห้ามใช้วิธีการใดๆ เพื่อโกงระบบ รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือการแฮ็กระบบ
- การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม mgwin เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีหลายบัญชี: ห้ามสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัวเดิมหรือข้อมูลปลอม
- การแชร์บัญชี: ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเอง หรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- การคุกคาม: ห้ามคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงาน mgwin หรือสมาชิกคนอื่น
เมื่อตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดข้างต้น mgwin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร อายัดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mgwin รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และฐานข้อมูล เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mgwin และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ mgwin เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้าถึงแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่สมาชิก
mgwin ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (as-available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้
- ความพร้อมใช้งาน: mgwin ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก อาจมีการบำรุงรักษาระบบเป็นระยะ
- ความสูญเสียทางการเงิน: mgwin ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเองโดยสมัครใจ
- ปัญหาการเชื่อมต่อ: mgwin ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก หรืออุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ข้อมูลผลการแข่งขันหรือข้อมูลอื่นๆ ที่ได้รับจากบุคคลที่สาม mgwin ไม่รับประกันความถูกต้องสมบูรณ์
ในกรณีที่ mgwin ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นๆ
10
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
mgwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม mgwin
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิก
ลงทะเบียนไว้กับระบบ
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับใหม่ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยอัตโนมัติ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี
11
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ mgwin ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- การเจรจา: ข้อพิพาทควรแจ้งให้ mgwin ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน เพื่อให้มีโอกาสแก้ไขภายใน 30 วัน
- การอนุญาโตตุลาการ: หากการเจรจาไม่สำเร็จ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
- ภาษาที่ใช้: กระบวนการระงับข้อพิพาทจะดำเนินการเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษตามที่ตกลงกัน
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการใช้บริการ สามารถติดต่อทีมงาน mgwin ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้)
- ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทภายในแพลตฟอร์ม mgwin ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบกลับ: ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และภายใน 5 นาทีสำหรับแชทสด
หมายเหตุ: mgwin ไม่มีนโยบายติดต่อสมาชิกเพื่อขอข้อมูลรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินผ่านช่องทางใดๆ หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าว กรุณาแจ้งทีมงานทันที